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Expeditions & Retours

Livraison

Parfait, vous avez maintenant conçu (avec l'éditeur graphique GlobalQSL) votre carte QSL, vous avez validé et payé votre commande et maintenant la dernière étape consiste à l'expédier, voici donc les instructions de livraison et retour.

Toutes les cartes GlobalQSL que vous avez validé dans votre commande à GlobalQSL seront livrées (gratuitement) par voie de surface au bureau QSL de leurs destinataires. Vous êtes en mesure de recevoir vos cartes GlobalQSL à l'un des bureaux indiqués sur notre site (vous pouvez le changer à tout moment et vos cartes seront expédiées au nouveau bureau).

Vous avez la possibilité de modifier cette règle générale en spécifiant des instructions spéciales différentes de la valeur par défaut. Vous pouvez demander à ce que les envois soient adressés à :

A) Votre QSL Manager (sans frais supplémentaires)

B) Directement à votre domicile (au minimum 100 cartes) par la voie aérienne. Ceci entraîne un coût supplémentaire.

C)Lorsque vous commandez des cartes vierges, nous vous les expédions par voie aérienne (les frais et taxes sont inclus dans le prix des cartes vierges)

Assurez-vous que vous nous avez signalé si vous avez changé d'adresse ou si vous voulez que vos cartes soient dirigées vers une autre adresse. Vérifiez bien que nous avons la bonne adresse postale, y compris le code postal.

Retours

Si, pour quelque raison que ce soit, votre commande ne peut pas être livrée à l'adresse indiquée, elle sera probablement retournée à GlobalQSL. Nous mettrons alors envoi jusqu'à nouvel avis. Naturellement, nous vous informerons par e-mail que votre commande nous a été retournée. Il vous sera facturé des frais pour la nouvelle expédition.

 

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